Halo hai Kawanii,
kalian kalau belanja online suka deg-degan gitu ngga sih pas nungguin paketnya
dateng? Kalau aku, tergantung isi paketnya apa. Kalau barang remeh-temeh, kaya
aksesoris atau apa gitu, ngga deg-degan sama sekali. Tapi, kalau isinya barang
berharga, jelaslah bikin deg-degan luar biasa. Selama ini, aku emang jarang (atau mungkin ngga pernah(?)) beli
barang yang masuk kategori barang berharga via online. Ngga tau ya, suka takut
ngga nyampe aja barangnya. Haha. Eh, pernah deng, sekali-kalinya beli laptop
via online, itupun dikirimnya ke alamat kantor. Karena sama-sama di Jakarta,
jadi bisa pilih jasa kiriman same-day.
Kalau dikirim ke rumah, mana bisa Jakarta – Bogor, same-day, kan?
Nah, sekali waktu
aku pernah disuruh kantor buat beli voucher belanja. Karena voucher ini buat
keperluan event, yang mana eventnya ini aku yang handle, jadilah voucher langsung dikirim ke alamat rumah. Pilihan
kirim tercepat saat itu, cuma pakai jasa kiriman yang sehari sampai. Itu pun,
agak worry, karena ya maklum aja
rumah di kabupaten, kadang ngga masuk jangkauan pengiriman cepat. Udah gitu,
barang yang dibeli juga termasuk barang berharga kan, voucher belanja puluhan
lembar boo’, sama aja kaya ngirim
uanglah ya. Terlebih, itu juga bukan barang belanjaan pribadi dan mau dipake,
jadi bawaannya takut-takut aja akutuuu.
Apalagi, pas
banget waktu itu di WA Grup Asinan Blogger lagi bahas soal paketan yang ngga
sampai. Iya, ternyata ada beneran lho ya kejadian kaya gitu. Status paketnya
terkirim, tapi penerima ngga merasa nerima paketnya. Hiii, sereeem! Emang sih,
bisa dilacak kalau mau mah, tapi kadang suka males duluan ngga sih? Kaya ribet
gitu ngurusnya, apalagi kalau isi paketnya “ngga seberapa”. Tapi, kalau aku
pribadi, alhamdulillah belum pernah sih ngalamain kaya gitu *amit-amit jangan sampai. Tapi ya, tetep
aja bikin deg-degan kan.
Ndilalahnya, sampai satu hari setelahnya, belum ada tanda-tanda pergerakan juga
dari paketnya. Status terakhir sih, penjual udah kirim tanggal 25 sore, harusnya
26 sore udah sampai, yes? Tapi, yaaa its ok lah, mungkin ada keterlambatan
dari pusatnya apa gimana. Akhirnya, baru ada update lagi di tanggal 27 kalau
paketnya "sedang dalam perjalanan diantar kurir" itu jam setengah 6 pagi.
Sampai sore, di jam-jam biasanya abang kurir nganter paket, itu abang kurir
belum keliatan juga :')
Paxel Office Tour | Colourfull | Ciri khas kantor start up |
Seketika kugemas
sendiri sambil ngedumel dalam hati, kenapa sih di aplikasi tracking-nya ngga ada info kurir yang nganternya ini siapa? Atau,
minimal kasih perkiraan kek, abangnya bakal sampai jam berapa. Syukur-syukur mah ada nomor kontak kurirnya juga, biar
gampang kalau mau tracking langsung
ke kurirnya. Seenggaknya kan, kalau ada nomor yang bisa dihubungi, jadi ngga
terlalu bertanya-tanya paketnya udah di mana. Dan, kalaupun itu paketan telat
datengnya (misal kena macet, hujan, atau
apa), kita(?)-nya juga selaw
karena udah tau. Secara ya, hareee gene,
yang penting tuh kepastian, bung! Yang ngga pasti mah, buang aja ke laut! *ehhh *tjurhad-detected
Singkat cerita,
sore itu aku pergi dan baru balik sekitar jam 10 malem. Sampai rumah, aku cek
lagi, status kirimannya masih "sedang dalam proses kirim". Tapi, aku sih yakin,
pasti paketnya mah udah sampai. Cuman
mau nanya ke tetangga sebelah, ya kok sungkan karena udah malem. Sampai,
setengah jam kemudian, baru deh statusnya berubah jadi "delivered'. Kembali bergumam
dalam hati, ini sih pasti nyampenya dari tadi (pas aku belum sampai rumah), tapi di keterangan paketnya terkirim
jam setengah 11, lah aye udah di
rumah bang kalo jam segitu :v Remeh sih ya? Tapi ini penting lho buat konsumen "cerewet" kaya aku mah. Namanya data tracking,
ya harusnya sesuai dong. Apalagi posisinya, paket bukan diterima penerima
langsung, tapi dititip. Huhu
Tapi, sepertinya,
mulai sekarang aku ngga akan lagi deh ngalamin hal-hal kaya kaya yang aku
ceritain di atas. Karena, saat ini kusudah menemukan SOLUSInya! YEAH!!! Thanks to technology! Thanks juga buat Pak Johari Zein, yang
sudah menghadirkan PAXEL, sebagai pilihan jasa pengiriman yang lebih cepat dan
lebih pasti. #TimButuhKepastian
Kenapa aku bilang
lebih cepat dan lebih pasti? Pertama, bisa lebih cepat karena, Paxel ini
layanan utamanya same-day delivery dengan
flat price. Same-day delivery kalau 1 kota mah biasa ajalah ya. Nah, Paxel ini
bisa same-day delivery-nya antar
kota, tjoy! Kiriman JABODETABEK,
malah cuma 8 jam aja maksimal. Tapi, emang belum bisa kirim ke semua kota
se-Indonesia sih. Baru JABODETABEK, Bandung, Semarang, Yogya, dan Solo aja.
Yoks! Doain bareng-bareng biar Paxel cepat menyebar ke seluruh Indonesia, biar
semuanya bisa ngerasain cepatnya kirim-kirim barang pakai Paxel.
Alasan kedua,
bisa lebih pasti karena, Paxel ini sistem tracking-nya
real time via aplikasi. Dari mulai
barang di pick up Happiness Hero (sebutan untuk kurirnya Paxel), sampai detail perjalanan paketnya "tercatat" secara rinci di aplikasi. Selain itu, ada estimasi waktu kedatangan
juga. Dan kalau paketnya ngga datang sesuai estimasi, ada jaminan uang ongkos
kirim kembali, lho! Ngga cuma itu, ongkos kirimnya juga pasti lho, pasti flat-nya! Buat JABODETABEK, harganya
flat diharga Rp. 18,000 untuk small, Rp. 20,000 untuk medium, dan Rp. 25,000
untuk large. Untuk ke luar kota kaya Bandung/Semarang, ukuran large harga flat
di Rp. 35,000 aja, dan waktunya PASTI sehari sampai.
Detail tracking |
Ada estimasi waktu kedatangan | sistem tracking up to date |
Btw, sebagai warga Bogor Coret, awalnya aku pesimis kalau Paxel ini bakal
sampai ke rumah. Karena pas nanya ke Mbak Intan, Chief Happiness Officer-nya
Paxel, jangkauan Paxel ini emang masih sebatas area Kota aja. Yhaaaa, tapi
penonton jangan kecewa dulu. Karena ada triknya kok biar kiriman bisa sampai ke
rumah biarpun rumahnya di Kabupaten. Caranya adalah, cari aja alamat terdekat yang
areanya masih masuk wilayah kota, terus baru deh kasih alamat lengkapnya di
notes.
Tapi, karena aku
anaknya ngga mudah percaya kalau belum nyoba sendiri. Jadilah, kemarin aku coba
kirim barang dari Jatinegara ke rumah (Bogor coret). Fyi,
sebenernya rumah aku yang sekarang itu udah ngga di pedalaman lagi lho. Masih
masuk kabupaten, tapi udah agak pinggiran gitu. Cuma, ya tep aja kucuriga
abangnya ngga mau nganterin karena ngga masuk wilayah jangkauannya kan. Eh,
ternyata ngga lho, barangnya beneran dianter sampai depan rumah! Abangnya juga
ngga "rewel" karena rumah aku masuk-masuk gang kecil (pengalaman pribadi, pernah ada kurir yang ngga mau anter sampai rumah,
hanya karena rumahnya masuk gang kecil :’)) Oke, sekian dulu curhatnya,
balik ke pengalaman aku kirim barang
pakai Paxel yaaa.
Jadi, kalau mau
kirim-kirim barang pakai Paxel itu, kitanya ngga usah ke mana-mana, gengs! Karena sistemnya door-to-door,
yang mana berarti paketnya dijemput. Plus, paketnya juga ngga harus dalam
kondisi di-packing, karena kalau
dibutuhin Happiness Hero bakal bantu
re-packing di Paxel Home terdekat.
Nah, kemarin kan aku percobaan buat kirim barang, jadi diaplikasi aku pilihnya "From me" terus klik Create Shipment. Kalau pilihan "To me", untuk misal kita
lagi belanja online, terus mau dikirimnya pakai Paxel, bisa pakai pilihan "to
me" ini.
Pilihan ukuran kiriman paket |
Dari sini,
masukin alamat pick up dan alamat tujuan (harus valid kode posnya). Kemarin itu
biar gampang, aku masukin alamat tujuannya "Paxel Home Tajur", terus baru deh
masukin alamat lengkap rumahnya di notes.
Terus tinggal pilih ukuran, isi data pengirim dan penerima, termasuk keterangan
isi paketnya, terus udah deh tinggal tunggu abang kurirnya pick-up. Buat Jam pick-up-nya
bisa kita tentuin sendiri lho. Dan, ya, kirim barangnya semudah itu aja ~
Pertanyaannya,
apa benar paketnya sampai setelah 8 jam? Jawabannya adalah, NGGA! Karena
paketnya bahkan sampai kurang dari 8 jam! Wohoo~
Aku proses kirim dari Jatinegara itu sekitar jam 2 siang, estimasi sampai di Bogor
jam 8 – 10 malam. Hasilnya, jam 08.33 paketnya udah mendarat syantik di rumah (kayanya sih kalau ngga kehalang hujan,
paketnya bisa sampai lebih cepat). Pas nyampe, abangnya juga gercep minta
tanda tangan digital (tanda tangannya di hp :v) + fotoin paketnya. Terus,
langsung deh doi update di aplikasi. Canggih benerrr.
Ini dia our Happiness Hero-nya ~ |
Sempet
ngobrol-ngobrol dikit, ternyata rumah abangnya tuh ngga jauh dari rumah aku.
Jadi, Paxel ini sistem kirimnya paralel gitu kan. Dikirim berdasarkan Paxel
Home terdekat, abis itu baru diterusin sama Happiness Hero yang emang udah
hafal sama kondisi jalanan dari alamat yang dituju, makanya bisa sampai lebih
cepat.
Naaah, alhamdulillah
percobaan pertama kirim barang pakai Paxel, sakseis!
Ohiya, Paxel ini bukan cuma bisa kirim barang aja ya, buat kirim dokumen juga
bisa. Malah, kirim makanan jenis frozen
food gitu juga bisa lho. Info ini aku dapat dari acara Blogger Gathering Paxel
yang menghadirkan beberapa penjual makanan online, yang ngerasa kebantu dengan
adanya jasa ekspedisi Paxel ini. Kiriman antar kota jadi lebih mudah. Dan,
memang, menjadi bagian UKM adalah salah satu tujuan dari didirikannya Paxel,
yang punya tagline #AntarkanKebaikan ini.
Pak Johari Zein. Founder PAXEL |
Ngga cuma
#AntarkanKebaikan untuk pelanggan, Paxel juga punya program berbagi dengan beberapa
yayasan. Salah satunya, yayasan Rumah Harapan Indonesia, yang mana dari setiap
25 pengiriman berarti ada 1 anak Indonesia yang bisa kita bantu. Ngga cuma itu,
kalau kita mau kirim donasi ke Rumah Harapan, kirim pakai Paxel, GRATIS ongkos
kirim, lho. Kereeen yah!
Kawanii, ada yang
mau ikutan coba kirim-kirim barang/makanan pakai Paxel ini ngga? Kalau mau,
coba download dulu aplikasi Paxel (tersedia di PlayStore & AppStore), terus
masukin kode referal raninovariany
buat dapetin saldo Paxel senilai Rp. 100,000,- Mayan banget lho ini buat coba kirim-kirim.
Asal jangan kirim rindu aja ya, kesian Happiness Hero-nya bisi ngga kuaddd :p
No comments